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42万新买奥迪A6L方向盘竟是歪的!4S店:不可能给任何补偿

2021-01-19 12:02 作者: 来源: 本站 浏览: 32次 字号:

摘要:    刚买的新车上路,就发现方向盘是歪的,想必任何一个消费者都会觉得心里膈应。    而4S店的态度更是令人气氛,直接说不可能给任何补偿。湖南长沙的一位奥迪A6L车主,就遭遇这样一幕。    车主上传的视频显示,在高架行驶时,这辆全新奥迪A6L的方向盘并没有“...

  

刚买的新车上路,就发现方向盘是歪的,想必任何一个消费者都会觉得心里膈应。

  

而4S店的态度更是令人气氛,直接说不可能给任何补偿。湖南长沙的一位奥迪A6L车主,就遭遇这样一幕。

  

车主上传的视频显示,在高架行驶时,这辆全新奥迪A6L的方向盘并没有“回正”,即使车辆笔直的往前行驶,方向盘竟是大角度的歪向左边。

  

  

据车主介绍,这辆奥迪A6L是他在湖南长沙恒信4S店,12月份花费42万订购的,1月4日在4S店提车,提车后在高架行驶时,就发现这辆车的方向盘是歪的。而且停车后,车辆的自动驻车、防滑功能也报警。

  

后来,车主去4S店协商,对方表示,这个算是很正常的现象,是方向跑偏,调整一下就好了。

  

但是,新车就出现了这种问题,车主很难接受,要求4S提供送两次保养,作为关怀补偿。

  

但是4S店对此极为不满,表示只能将车免费修好。同时销售经理甚至直言表示:他这是敲诈,不可能会给任何补偿。

  

  

作为一个消费者,购买到的商品出现了质量问题,合理向商家协商修复并索要赔偿,怎么就成了敲诈?

  

据4S店经理介绍,当时这辆车由于在运输过程中,磕碰到了轮毂,他们对其进行了修复,但是在路试中,没有发现车辆方向跑偏。

  

后来,车主想早点提车,店里只有这一台现车。4S店告知车主,车辆轮毂被磕碰过,进行过修复,如果不介意的话,可以提这辆车。

  

车主没有介意这个小瑕疵,因此选择了这辆奥迪A6L。但是,这辆车的方向盘发现跑偏之后,4S店的处理方法和态度,让车主极不满意。

  

新车方向盘是歪的,对自己行车安全性肯定有很大影响。但是4S店如今连一个表示歉意的态度都没有,甚至自己合理索要两次保养关怀赔偿,还被说是敲诈,车主表示更难接受。

  

当前,车主与该奥迪4S店,还未达成一致协商,对此,我们也将保持关注。

  

  

– THE END –

  

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#4S店#奥迪