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22万张1元纸币!这个银行为客户清点了整整两天

2019-04-22 16:49 作者: 来源: 本站 浏览: 51次 字号:

摘要: 建行承德九华山支行为客户清点大额零钞获点赞 燕赵时讯消息(张彦龙梁海鸥)近日,一对穿着俭朴、头发花白的老夫妇地来到建行承德九华山支行,满面愁容。交谈中得知,原来他们有一笔赔偿款,但都是一元面额的纸币。当初费尽周折才得到这笔赔偿款,现在又要大费周章地找...

建行承德九华山支行为客户清点大额零钞获点赞

燕赵时讯消息(张彦龙梁海鸥)近日,一对穿着俭朴、头发花白的老夫妇地来到建行承德九华山支行,满面愁容。交谈中得知,原来他们有一笔赔偿款,但都是一元面额的纸币。当初费尽周折才得到这笔赔偿款,现在又要大费周章地找银行存。当老人看到九华山支行工作人员也不多时,心里便又打起了“退堂鼓”。张晓莉行长了解事情的经过后,果断地笑着回答:“没问题!我们来解决!”说完立刻安排启动弹性窗口。

看到建行如此爽快地应承下来,老人一时感激不已。

尽管大家已有心理准备,但当看到老人三轮车上载满的几个大箱子和十几个袋子时,也禁不住“惊呆”了。等大家帮忙一件件搬进网点,打开一看,都不由得“吓”了一大跳,一袋袋一箱箱全是满满的新旧不一、捆扎不整的一元零钞。

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行胜于言。张行长一声令下,网点除坚守营业岗位的人员外,其他所有人都加入到清点零钱的行列。一捆捆一元券从袋子中箱子中取出,清点、打把、扎捆,大家各显神通,却又默契地形成一条作业流水线。下午启程去北京的薛超一直点到12点多,顾不上吃饭就赶紧出发;白洁营销客户回来二话不说就加入点钞行列……

紧张的一天很快过去,第二天,继续“战斗”。

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“今天务必全部清点完成,上交金库。大伙儿加油啊!”

“这几捆点完了,收款,再来几捆!”

“张姐,连这也能用盲点啊?真是太厉害了!”

“黄哥,我们款箱不够用了,支援几个呗!”“别担心,一会就让款车给捎过去。”

“秦姐,我们得晚点发起交款,等着我们啊!”“好的,没问题!”

“这团队,真棒!”看着“流水线”上的各位高手,保安师傅和来办业务的客户感慨不已。

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“大姐,我们建行的‘劳动者港湾’有椅子有热水,你们坐着等。我们人手少,尽量抓紧时间点,您别着急啊!”张行长忙碌之际不忘亲切地照应客户。

整整两天的时间,大家加班加点,争分夺秒,终于将所有一元券全部清点完毕,整整22万元。

“简直比点钞比赛还紧张!终于可以松口气了!”大家活动着酸累的双手和身体,如释重负。

看到一对老人感激的神情,听到他们激动无措的感谢话语,大家脸上露出会心的笑容。

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正是因为心怀一种大爱,建行九华山支行始终践行“以客户为中心”的经营理念,积极履行社会责任,主动承担社会义务,以解决客户难题为己任,努力打造让用户放心、让客户满意、有温度、有情怀的大行形象。