最新资讯风向标

数禾科技在AI创新技术的助力下让还呗用户体会到科技的力量

2021-07-14 20:38 作者: 来源: 本站 浏览: 25次 字号:

摘要:   随着人工智能技术在金融领域多个细分行业逐步落地,不断为金融服务提供新动能,对金融业务的各个方面都会带来深远的影响。如今,消费者追求金融服务的更高效率和更优体验。金融机构则追求更强风控和更大获客能力等等。而数禾科技凭借强大的科技优势,恰恰能在这两大方面带来强...

  随着人工智能技术在金融领域多个细分行业逐步落地,不断为金融服务提供新动能,对金融业务的各个方面都会带来深远的影响。如今,消费者追求金融服务的更高效率和更优体验。金融机构则追求更强风控和更大获客能力等等。而数禾科技凭借强大的科技优势,恰恰能在这两大方面带来强劲助力,让还呗的用户切身体会科技成果。

  目前,数禾科技已经和国内包括银行、信贷、消金公司、小贷、保险等20余家持牌机构开展深度合作。可以说,在日新月异的科技时代之中,数禾科技助力合作机构迈开数字化转型发展的新步伐。其不断为合作伙伴打造量身定制的解决方案,实现其精细化、智能化、低本高效的运营,全面完成数字化转型。

  值得一提的是,数禾科技运用其行业领先的新兴科技,即AI智能算法突破传统,打造了“数算器”概念,通过数据与算法的高效应用,将企业端所提供的金融服务,与用户端所享受到的金融服务完美匹配在了一起。

  与此同时,数禾科技在AI创新技术的助力下,已打通多场景建模与决策流系统,实现了实时经营流程。现在,通过实时经营模型,数禾科技可对用户进行分组以实现差异化经营,极大地提升了运营效率,并提升了用户体验好感度。

  “亲近用户”无疑是数禾科技的发展方针,也是其客户服务的一大立足点。为了提高客服的工作效率,数禾科技将智能化管理应用于客户服务,客服操作系统更加便捷。比如数禾科技子公司分众小贷旗下的还呗,机器人“小还”7*24小时全时段在线次客户会话。

  它帮助还呗释放了80%的人力,协助人工客服一起打造专业、高效、贴心的客服系统。此外,还呗新上线热线以及背后的呼叫中心,不但强化了还呗与客户之间的交流、互动,而且在给予客户高效反馈的同时,拉近了与客户之间的距离。

  由此可见,在实现个性化服务方面,数禾科技依托大数据、人工智能等前沿科技,大大提升了还呗客户体验。未来,数禾科技将从客户的需求出发,继续发力AI技术。返回搜狐,查看更多